隐私政策

我们收集的信息

• 账户信息：使用 Google 登录时，我们保存你的 Google 账户标识、姓名、邮箱地址及邮箱验证状态。我们不会获取或保存你的 Google 密码，也不保存 Google 访问令牌。
• 图片与结果：你上传的图片以及据此生成的增强图片。
• 使用与交易数据：购买和消耗的积分、处理请求（分辨率、状态、时间）及订单记录。
• 支付信息：支付由支付服务商处理。我们仅接收订单状态、金额和服务商订单编号，绝不接收或保存完整卡号及安全码。
• 技术数据：为安全防护、频率限制和故障排查所需的 IP 地址、浏览器类型及请求日志。

我们如何使用信息

• 为你登录、管理账户及积分余额。
• 处理你的图片并交付增强结果。
• 处理支付、订阅和退款，并防范欺诈与滥用。
• 提供客户支持，并发送与账户或订单相关的必要服务通知。
• 保障服务安全、遵守法律法规并执行《服务条款》。

图片如何被处理

你上传的图片会存储在我们的服务器上，并仅为生成增强图片而发送给第三方 AI 模型服务商（目前为 OpenAI）。我们要求服务商不保存请求以作他用，我们也不会使用你的图片训练 AI 模型。

上传图片和处理结果在 24 小时后过期，并在下一次定时清理时删除。如需保留结果，请在过期前下载。登录状态下生成的图片仅对你的账户可见。

与第三方共享

我们不会出售你的个人信息。我们仅在必要范围内，与协助运营 aiimage4k 的服务商共享数据：

• Google，用于登录。
• AI 模型服务商，用于图片处理。
• 支付服务商，用于结账、订阅、税费和退款。
• 托管及基础设施服务商，用于存储和运行我们的应用。
• Microsoft（Clarity），用于网站访问分析。
• 在法律要求或为保护我们、用户及公众权益时，向有关机关披露。

Cookie

我们使用两类 Cookie：一是网站正常运行所必需的 Cookie，例如会话和安全（CSRF）Cookie，以及记录你对分析 Cookie 选择的 Cookie；二是 Microsoft Clarity 用于访问分析的 Cookie（见下一节）。我们不使用广告 Cookie。

你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie。阻止分析 Cookie 不影响网站的正常使用；阻止必需 Cookie 则可能导致无法登录。

访问分析（Microsoft Clarity）

我们在公开页面使用 Microsoft Clarity 了解访客如何使用网站，以便改进产品和页面设计。登录、账户和管理页面不加载 Clarity。

Clarity 会收集点击、滚动和鼠标移动等页面交互，生成热力图和会话回放，并记录设备类型、浏览器和大致地区等信息。它会设置 Cookie，以识别同一访客的多次访问。

这些数据由 Microsoft 代为处理，同时适用 Microsoft 隐私声明（privacy.microsoft.com）。我们只用这些数据分析和改进网站，不用于广告，也不会出售。

对于来自欧洲经济区、英国和瑞士的访客，以及无法判断所在地区的访客，我们只有在你通过 Cookie 提示选择「允许」后才会加载 Clarity。无论你在哪里，都可以随时点击页面底部的「Cookie 设置」更改或撤回选择。

数据保留

• 上传图片和结果：最长 24 小时，之后在定时清理中删除。
• 账户信息：在账户有效期间保留，或保留至你要求删除为止。
• 订单与支付记录：按会计、税务及法律义务要求的期限保留。
• 安全日志：为安全和故障排查需要保留有限期限。

安全

我们通过加密连接（HTTPS）、访问控制及限制人员访问来保护数据。任何在线服务都无法保证绝对安全，请妥善保护你的 Google 账户。

你的权利

根据你所在地区的法律（例如 GDPR 或 CCPA），你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人信息，并反对或限制某些处理。你可以在账户中修改姓名；其他请求请使用账户绑定的邮箱联系我们，我们将在 30 天内回复。

跨境传输

我们的服务商可能在你所在国家/地区以外（包括美国）处理数据。在法律要求时，我们会为此类传输采取适当的保障措施。

儿童隐私

本服务不面向 13 岁以下（或你所在国家/地区规定的最低年龄以下）的儿童，我们不会有意收集其信息。如你认为有儿童向我们提供了数据，请联系我们，我们将予以删除。

政策变更

我们可能不时更新本政策。新版本将发布在本页面并更新“最后更新”日期；如有重大变更，我们会在适当时通知你。

如有疑问，请发送邮件至 [email protected]