退款政策

退款条件

同时满足以下条件时，你可申请全额退款：

• 在购买或续费之日起 7 天内提出申请。
• 该笔购买所含积分的使用量不超过 10%。

不予退款的情形

• 该笔购买所含积分使用超过 10%，或付款后超过 7 天才提出申请。
• 已用于成功生成图片的积分。
• 取消月度套餐后的剩余周期。取消仅停止后续续费，不退还当期费用。
• 因违反《服务条款》被暂停或终止账户的购买。

处理失败

处理失败无需申请退款：积分仅在成功生成结果后扣除，失败请求不产生费用。如你认为积分被错误扣除，请联系我们，我们核实后会予以返还。

月度套餐

你可随时在账户中取消月度套餐，以停止下次续费。如发生非本意的续费，请在扣款后 7 天内联系我们；若该周期积分使用不超过 10%，我们将予以退款。

如何申请退款

请使用账户绑定的邮箱发送邮件至 [email protected]，并提供：

• 订单编号（可在账户中查看）及购买日期。
• 申请退款的原因。

处理时间

我们会在 2 个工作日内回复。退款经批准后，将通过支付服务商原路退回；到账时间取决于你的银行或发卡机构，通常为 5–10 个工作日。退款完成后，该笔购买对应的积分将从你的账户中扣除。

拒付

在向银行发起争议前，请先联系我们，我们通常能更快解决问题。存在未结拒付的账户可能在争议解决前被暂停。

政策变更

我们可能不时更新本政策。每笔购买适用购买当日有效的版本。

如有疑问，请发送邮件至 [email protected]